ALCUNE PERLE INCONSAPEVOLMENTE “ANTI CUSTOMER EXPERIENCE”.

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Ecco alcune “perle”, ascoltate in diretta, che sono un vero e proprio “attentato” al tentativo di offrire una Customer Experience superiore ai propri clienti.

Ovviamente, tanto più potere in azienda ha l’ “urlatore” di tali frasi, tanto più potente e devastante è l’attacco.

Eccole, raccolte come fior da fiore:


 

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Serious girl sitting on sofa making a phone call at home in the living room
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