01 Giu 2017

LA LEADERSHIP VALORIZZATIVA DI GOLOSARIA

UNA MANIFESTAZIONE PER VALORIZZARE I PRODUTTORI DELLE ECCELLENZE DEL FOOD MADE IN ITALY E LA LORO RELAZIONE CON IL CLIENTE FINALE.

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30 Mag 2017

MIGLIORA IL CUSTOMER SERVICE ITALIANO

L’ULTIMO REPORT A LIVELLO GLOBALE DI AMERICAN EXPRESS RIPORTA LA GENERALE SODDISFAZIONE DEI CONSUMATORI ITALIANI.

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Golosaria a Padova 2017 per parlare di innovazione e qualità
10 Mag 2017

GOLOSARIA A PADOVA: L’INNOVAZIONE DI OGGI È LA TRADIZIONE DI DOMANI

Il 28 maggio Mario Sala interviene a Golosaria per parlare di Customer Experience e dei desideri del moderno cliente metropolitano. Scopri tutti i dettagli

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17 Feb 2017

VELOCITÀ, QUALITÀ E…TRADIMENTO: I PARADIGMI DEL CONSUMATORE METROPOLITANO

NEL MONDO CI SONO 4 MILIARDI DI “MODERNI CONSUMATORI METROPOLITANI” CHE SEGUONO PARADIGMI BEN PRECISI CON I QUALI VALUTANO LA REALTà E I BUSINESS INTORNO A LORO.

Mario Sala 0
30 Dic 2016

DAL PENDOLINO ALL’ALTA VELOCITÀ: SE IL MONDO VA SEMPRE PIÙ DI CORSA…

IL NUOVO PARADIGMA CON IL QUALE IL CONSUMATORE MODERNO GIUDICA LA REALTÀ CHE LO CIRCONDA (AZIENDE INCLUSE!).

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21 Dic 2016

FORD E LA SUA FILIALE NON SI PARLANO: CUSTOMER EXPERIENCE A PICCO!

LA MANCATA COERENZA TRA LA FILIERA SULLE PROMESSE DEL BRAND RISULTANO IN UNA CUSTOMER EXPERIENCE INSODDISFACENTE.

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15 Dic 2016

IL MODERNO CONSUMATORE METROPOLITANO È SEMPRE PIù FAST

è LA VELOCITà LA PRIMA ESIGENZA DEL CLIENTE DI OGGI. CHE, PERò, NON SI ACCONTENTA COMUNQUE.

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08 Nov 2016

+ CX = + CRESCITA: LA FORRESTER (RI)CONFERMA

L’ultimo Customer Experience Index redatto in Europa dalla Forrester riconferma la stretta relazione tra Customer Experience e crescita dell’azienda.

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15 Set 2016

IL PANINO ITALIANO TRA ECCELLENZA, QUALITÀ, TRADIZIONE E GUSTO

L’ACCADEMIA DEL PANINO ITALIANO LANCIA IL WEB MAGAZINE CHE RACCONTA IL PANINO ITALIANO CON SEMPLICITA’ E APPROFONDIMENTO.

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05 Set 2016

MOODART: LA FASHION SCHOOL CHE ISPIRA LA SVOLTA DEI SUOI STUDENTI

A VERONA LA SCUOLA PER CHI SOGNA DI LAVORARE NELLA MODA.

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