02 Mag 2017

GAME EXPERIENCE: NBA DOES IT BETTER!

L’NBA, INSIEME AI TEAM DEL SUO CAMPIONATO, PROGETTA FIN NEI MINIMI DETTAGLI LA GAME EXPERIENCE PER I SUOI TIFOSI.

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19 Apr 2017

CUSTOMER EXPERIENCE DAL DENTISTA? WHY NOT?

Un Dentista di Colorado Springs ci svela come è possibile migliorare la Patient Experience all’interno di uno studio dentistico.

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10 Apr 2017

VORREI, MA NON POSSO..PERÒ…

UNA CULTURA DEL “SI” IN AZIENDA RIESCE A RISOLVERE I PROBLEMI DELLA CUSTOMER EXPERIENCE

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03 Apr 2017

FEDEX E LA PROGETTAZIONE DI UNA CUSTOMER EXPERIENCE SUPERIORE NEL PUNTO VENDITA

SAPERE CHE COSA VUOLE IL CLIENTE PERMETTE DI MIGLIORARE LA SUA CUSTOMER EXPERIENCE.

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27 Mar 2017

IL POTERE DI UN “SI”

RISPONDERE SEMPRE “SI” AI PROPRI CLIENTI AGEVOLA L’OFFERTA DI UNA CUSTOMER EXPERIENCE SUPERIORE.

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07 Mar 2017

TOM GOODWIN: IL FUTURO DEL RETAIL È ESTREMO

UN ARTICOLO DI TOM GOODWIN, HEAD OF INNOVATION A ZENITH MEDIA E #1 TOP VOICE ON MARKETING SU LINKEDIN.

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23 Gen 2017

REAL TIME MARKETING: IL MARKETING SUPER FAST

IL MARKETING DEVE ADEGUARSI ALLE ESIGENZE DI VELOCITÀ DEL CONSUMATORE METROPOLITANO.

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13 Gen 2017

NON C’È MAI TRAFFICO SULL’EXTRA MILE

LA CUSTOMER EXPERIENCE È DAVVERO VINCENTE QUANDO SUPERA LE ASPETTATIVE DEL CLIENTE.

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30 Dic 2016

DAL PENDOLINO ALL’ALTA VELOCITÀ: SE IL MONDO VA SEMPRE PIÙ DI CORSA…

IL NUOVO PARADIGMA CON IL QUALE IL CONSUMATORE MODERNO GIUDICA LA REALTÀ CHE LO CIRCONDA (AZIENDE INCLUSE!).

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23 Dic 2016

Eppur si muove…

IL GRUPPO PER SPA E IL MONDO ASSICURATIVO PORTANO IL CLIENTE AL CENTRO.

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