28 Nov 2018

COMMERCE 2040: 5 TECNOLOGIE CAMBIERANNO LA NOSTRA VITA

L’ultima ricerca di Euromonitor Intl illustra come la tecnologia impatterà sul modo di vivere delle persone.

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03 Apr 2017

FEDEX E LA PROGETTAZIONE DI UNA CUSTOMER EXPERIENCE SUPERIORE NEL PUNTO VENDITA

SAPERE CHE COSA VUOLE IL CLIENTE PERMETTE DI MIGLIORARE LA SUA CUSTOMER EXPERIENCE. Scopri che cosa ha fatto FedEx

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07 Mar 2017

TOM GOODWIN: IL FUTURO DEL RETAIL È ESTREMO

UN ARTICOLO DI TOM GOODWIN, HEAD OF INNOVATION A ZENITH MEDIA E #1 TOP VOICE ON MARKETING SU LINKEDIN

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24 Nov 2016

CUSTOMER EXPERIENCE & TRAVEL RETAIL

UNA CUSTOMER EXPERIENCE SUPERIORE AUMENTA IL PROFITTO DEL TRAVEL RETAIL.

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27 Apr 2016

TOUCHPOINT & BEAUTY RETAIL

IL VIAGGIO DI ITALIAN CUSTOMER INTELLIGENCE ATTRAVERSO I TOUCHPOINT DI DIVERSI SETTORI.

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25 Gen 2016

TRAVEL RETAIL: SE LO SHOPPING VA IN VACANZA..

IL 96% DEI VIAGGIATORI OGGI FA ACQUISTI MENTRE E’ IN VIAGGIO.

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22 Dic 2015

UNA CUSTOMER EXPERIENCE A METÀ È COME UN FILM SENZA STORIA

LA CUSTOMER EXPERIENCE PERFETTA DEVE ESSERE OFFERTA A CIASCUN CLIENTE E A CIASCUN PROSPECT.

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19 Nov 2015

CUSTOMER EXPERIENCE PER CONTO PROPRIO..IN COMPAGNIA?

La nuova frontiera dell’esperienza che i consumatori stanno chiedendo al mondo retail. E che il mondo retail si sta attrezzando per offrire.

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03 Set 2015

SEPHORA E IL CLIENTE AL CENTRO

IL RETAILER COLOSSO DELLA COSMETICA PRENDE OGNI DECISIONE METTENDO LA SUA CLIENTE AL CENTRO.

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06 Lug 2015

WOW!

OUTSIDE IN NOVATION IN CASA AMAZON.

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